技術資料 トレーニングメニュー ■ヘルプデスクサービス

SMART/InSightG2 オンラインマニュアル

オンラインマニュアル SMART/InSight G2 導入・設定ガイド
●G2.6.0/G2.5.1/G2.5.0
管理画面操作マニュアル
●G2.6.0/G2.5.1
ユーザー操作マニュアル
●G2.6.0/G2.5.1
パートナー様限定 技術資料
●SMART/InSightG2 Technical Reference(詳細仕様書)-Ver2.5.1
●カスタマイズ事例集

技術資料

SMART/InSight開発用ドキュメント
(2014年2月掲載分)
・InSight構築の流れ
・設計書_データ項目定義
・テスト項目_画面チェック項目
・テスト項目_結合テスト
STATS Component
ホワイトペーパー
SolrのSTATS Componentは検索でヒットしたドキュメントに対し、任意フィールドの統計情報を出力するコンポーネントです。SolrのSTATS Componentについて性能検証したホワイトペーパーとSTATS Componentについて解説する補助ドキュメントとの構成になっています。
・STATS Component検証レポート
・STATS Component概要
SEトレーニング資料
(2013年5月実施分)
・見積り技法(標準導入工数、コンテンツ追加工数、工数変動要素等)
・カスタマイズ事例(Widget、セキュリティ・SSO、運用自動化と監視等)
・SMART/InSight のセキュリティの機能と設計
・SMART/InSight のナレッジセンターの機能と設計
・LWS のサイジングの考え方とパフォーマンス測定
・ETL(Talend)連携の商談例

トレーニングメニュー

掲載資料名 説明文 ファイル形式
トレーニングメニュー プレSEトレーニング
●SMART/InSightのPOC準備
●SMART/InSight標準機能とカスタマイズ
SEトレーニング
●2日間有償トレーニング
ppt(MS ppt)

SMART/InSightヘルプデスクサービス

掲載資料名 説明文 ファイル形式
SMART/InSight
ヘルプデスクサービス説明書
(お客様提示用)
「SMART/InSightヘルプデスクサービス」とは、ご契約いただいた製品に関するご質問を専用の「サポートポータル」を利用して受付・回答するQ&Aサービスです。
2018/2/15更新
(Adobe:pdf)
SMART/InSight
サポートポータル
操作説明書(お客様提示用)
サポートポータルの操作説明書です。
2018/6/20更新
(Adobe:pdf)
SMART/InSight
サポートポータル
ユーザー登録について
(パートナー様確認用)
サポートポータルにお客様及びパートナー様を登録いただく際の注意点を記載しております。
※必ずご確認ください。
(Adobe:pdf)
SMART/InSight
サポートポータル登録申請書
(お客様提示用)
お問い合わせをいただくお客様(最大2名)および、お客様と弊社のQA内容を参照いただく際のメールアドレス(グループアドレス)をご登録いただけます。
2018/1/7更新
excel(MS Excel)
SMART/InSight
サポートポータル
ログインサイト
各パートナー様でサポートポータルのログインアカウントをお持ちの方は<こちら>よりサポートポータルにアクセスしログイン頂けます。 login

パートナーポータルに掲載しております内容に関するご質問、お問い合わせはpartner@smartinsight.jpにてお受けしております。