プライバシーポリシー

（個人情報保護方針）

スマートインサイト株式会社
代表取締役社長　町田潔
制定：2013年10月4日

当社は、情報活用にかかわるソリューションを提供し続け、いつまでもお客様に信頼される企業でありつづけたいとの考え方のもと、お客様のプライバシー・個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施してまいります。

当社は、個人情報の取扱いについて、法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、｢個人情報保護管理者｣を設置し、適切な管理を行います。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損が発生しないように適切な予防措置を取ります。また、万が一、個人情報に関する事故が発生した場合は、直ちに是正措置を講じます。
当社は、業務内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に関する規程を定め遵守する（また、利用目的の範囲を超える個人情報の取扱いを行わないこと、及びそのための措置を講じる）とともに、全従業者に対し十分な教育を定期的に行います。
当社は、お客様から個人情報を取得させていただく場合は、その取得の目的、当社の窓口を明確にした上で、同意を頂いたものだけを取得させていただきます。
当社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た範囲以外の利用や提供は一切いたしません。
（但し、法令に基づく場合、お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。）
当社は、お客様の同意に基づき、業務を遂行するために個人情報を提供する会社（メーカー、物流会社など）には、お客様の個人情報の漏えいや再提供をしないよう、適切な管理を実施していただいております。
当社は、個人情報に関する業務を外部委託する場合、当社の求める一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によりその会社には当社が負う責任と同様の責任を負っていただきます。
個人情報を取得させて頂く皆様のご意見および苦情については、取得時に提示する書面、当社ホームページ等に苦情相談窓口を明示し、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護にかかわる各種規程及び個人情報保護マネジメントシステムの見直し、改善及び更新を継続的に行ってまいります。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【個人情報問合せ窓口】
〒135-0016
東京都江東区東陽2丁目3番25号
住生興和東陽町ビル2階
スマートインサイト株式会社　
個人情報問合せ窓口
【メール】privacy＠smartinsight.jp
【 T E L 】03-5634-6700
（受付時間 10:00～17:30）
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

当社が保有するお客様の
個人情報について

東京都江東区東陽2丁目3番25号
スマートインサイト株式会社
代表取締役社長　町田潔
個人情報保護管理者

当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

1 ．当社が取り扱う保有個人データの利用目的

分類	利用目的
お客様情報（お取引先様等）	・お取引内容の確認のため（通信記録等）・当社サービスのご案内およびご利用申し込みのため・ユーザー様サポートとお問い合わせ対応のため・マーケティング施策の検討または実施のため・お客様の興味・関心等に合わせたサービスの提供または広告配信のため・セミナー、イベントのお知らせ・開催・運営のため
お客様情報（パートナー様等）	当社パートナー様との業務上必要な各種ご連絡のため
当社従業員情報	社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報	採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
その他情報	その他お客様に事前に同意をいただいた目的のため

（注：お客様情報（お取引先様等）、お客様情報（パートナー様等）は、ウチダスペクトラム株式会社から分社独立時に委譲された情報を含みます。）

2．個人情報の収集について

個人情報を取得する際は、利用目的を明示し同意の上でご提供いただきます。
但し、ビジネス上の慣例としての名刺交換やeメールで各種ご依頼を受ける場合など、上記記載されるような利用目的が明らかな場合につきましては、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

3．個人情報保護に係る安全管理措置について

個人情報マネジメントシステムの要求事項に対応して、個人情報についての①組織的・②人的・③物理的・④技術的の各「安全管理措置」を徹底するだけでなく、情報セキュリティ／サイバーリスク対策の側面からも、対策を多層化し安全性を高めております。

− 記 −

①体制（組織的安全管理措置）
個⼈情報保護推進体制は、管理部門責任者を「個⼈情報保護管理者」に、他部門の責任者を「個⼈情報保護監査責任者」に任命し、各部門長を個人情報保護部門管理者に配置して、常に情報管理の安全性を確保しつつ業務を遂行する体制としています。
また、漏えい等の事案が発生した場合は、速やかに緊急対策本部を招集し、事案の詳細の把握および対処を行う体制となっています。
②教育（人的安全管理措置）
当社では、全社員が情報セキュリティと個人情報保護の重要性について認識し、絶えず高い意識を持ち続け、企業活動の中で実践していくように、年1回のe-ラーニング研修による教育を実施しています。
③管理・取扱場所（物理的安全管理措置）
当社では個人情報が保管される媒体、サーバ、書類は全て施錠保管するか、入退が制限されるエリアに保管しております。
④セキュリティ対策（技術的安全管理措置）
個人情報に対するアクセス制御は「社内IT部門」および「当該担当者」に限定し、必要最小限の従業者のみがアクセスできるよう措置を講じております。
また、各種申し込みやお問い合わせを受け付ける公開サーバには、年1回定期的にセキュリティ検査（脆弱性検査）を実施し対策を行うことで、外部からの不正アクセス等に備えております。

＜認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先＞

当社では、個人情報保護法の規定に基づき、「一般財団法人　日本情報経済社会推進協会」を認定個人情報保護団体とし、苦情解決の申出先（連絡先）としています。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032
　　　　東京都港区六本木一丁目９番９号
六本木ファーストビル内
【TEL】03-5860-7565　または　0120-700-779

＜個人情報の開示等を希望される場合＞
｢個人情報の開示などのお手続き方法｣のページをご覧下さい。

＜個人情報を提供されることの任意性について＞
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。
但し、必要な項目をいただけない場合、お客様のご希望にお応えすることができない場合がございます。

当社ウェブサイトにおけるアクセス情報の取扱いについて

「スマートインサイトウェブサイトにおけるアクセス情報の取扱いについて」のページをご覧ください。

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