RAGにおける「ムリ・ムダ・ムラ」

2024年12月19日

RAG（Retrieval-Augmented Generation）では、質問に対して関連情報を社内ドキュメントから検索する際に、「ムリ」「ムダ」「ムラ」が発生しないように注意が必要です。

１．ムリ（情報不足）

必要な情報が不足している状態です。たとえば、社内ドキュメントに質問の回答に必要な情報が存在しない、または質問内容自体が不明瞭で曖昧な場合に発生します。また、質問とドキュメントで使用されている用語が異なる場合（例：略語と正式名称の不一致）、必要な情報が見つからないことがあります。

２．ムダ（情報過多）

質問に対する関連情報が大量に存在し、必要な情報を見つけるのが困難になる状況です。類似の情報が複数存在することで、回答が冗長になりがちです。

３．ムラ（適度なバランス）

情報が適切にカテゴリ分けされ、質問内容に対して適切な回答が得られる状態です。各カテゴリ内で重複が少なく、用語が統一されていることで検索精度が向上します。

このように、RAGシステムにおいても「ムリ・ムダ・ムラ」の概念を意識することで、回答精度の向上と効率化が期待できます。